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皆さんはお客様と話す時、
どのくらいの距離をとっていますか?

1メートルくらい?
1.5メートルくらい?
 
普通は初対面だと
お互いに距離をあけて話しますよね。
 
まだ相手のことを知らないので、
緊張や警戒があり
なかなか近づきにくいでしょう。
 
 でも話す時にお互いの距離が離れていると、
なんだかよそよそしい雰囲気が出てしまいます。 
 
そんな時は
あと10センチ
近づいてみてください。
 
10センチ近づくだけで、
お互いの心の距離もぐっと近づき
親しくなった雰囲気が出ます。

近くに寄って話すと
お互いの声も届きやすくなりますよね。

仲良くなれば、もう10センチ。
 
すると、
もっと親しくなった雰囲気が出ます。
 
普通は何度も会うことで
距離を縮めていくのですが
一期一会も多いこのお仕事。

限られた時間の中で
お客様との距離を縮めるには、
「あと10センチ」
有効な手段だと思います^^

ぜひ、試してみてくださいね♪
 

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